员工辅导技巧（上海，11月12日）

员工辅导技巧（上海，11月12日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56129138 13810210257
【培训日期】2015年11月12日
【培训地点】上海

【课程目标】
充分理解员工心理需求与行为关系
掌握正确的激励标竿引导有效行为
善加运用财务与非财务激励工具
规划各种不同奖励措施激励士气
掌握激励下属行动力的方法
如何能有效激励员工
运用小组动力讨论吸引创意构思

【课程大纲】
一、员工心理与激励
1. 员工心理动机与行为模式；
2. 引发动机的五大心理需求；
3. 保健因素与激励因素比较； 　
4. 努力来自于目标及激励承诺； 　
5. 不患寡而患不均的公平理论； 　
6. 期望理论与强化理论的激励应用； 　
7. 分组个案分析研讨。
■引导与归纳讲授 从心理学的原理与应用来剖析员工的需求
■观察、提问
■实战演练 　

二、激励与标竿行为
1. 激励目标应具有的特性；
2. 界定所需要的「标竿行为」；
3. 选择激励方式并有效回馈；
4. 激励无效的原因分析； 　
5. 成功激励模式操作步骤； 　
6. 小组案例研讨并发表。 　
■讲授 从目标管理的角度来分析有效的激励与成功激励的操作步骤　 　
■引导与归纳
■引导与归纳
■角色演练
■分组讨论

三、?财务与非财务激励工具
1. 薪资构成项目性质及衡量；
2. 「内在激励」与「外在激励」；
3. 工作环境与激励运用；
4. 领导者与领导风格调整； 　
5. 心理需求与人资管理制度； 　
6. 我们拥有多少激励分数。 　
■讲授
使学员了解如何透过各非财务性的激励方法来进行激励 　
■实例解说
■分组讨论
■讲师回馈
四、有效激励员工-激发士气的奖励措施
1. 依公司制度的正式奖励项目；
2. 非正式奖励采用十大项目； 　
3. 特殊成就与特殊贡献的奖励； 　
4. 文化激励（技术篇） 　 　
1）. 企业文化体系 　 　
2）. 文化激励的作用 　 　
3）. 文化激励的方式/愿景激励/价值激励/娱乐激励 　 　
5. 领导风格与管理者的沟通技巧； 　 　
6. IBM激励制度举例说明； 　 　
7. 脑力激荡：寻找更多的激励。 　 　
■讲授 帮助学员从领导风格与沟通的技巧来掌握激励的形式
■实例解说
学习运用文化激励的方法
■分组讨论
■讲师回馈
　 　
五、如何针对不同性格的员工进行激励—九型人格与激励技巧 　 　
1. 每个型格的性格解析；
2. 每个型格的性格变化；
3. 不同型格的区分点； 　
4. 创造良好的工作氛围 协调团队冲突； 　
5. 改善团队合作 有效激励下属； 　 　
6. 提高团队士气活动体验； 　 　
7. 爱心和嘉许； 　 　
8.学员性格测试与解析。 　 　
■讲授 对于知己知彼及人际关系的改善 　
■实例解说
透过案例的设计及分组讨论，协助学员建立人格分析的技巧
■分组讨论　
■讲师回馈 　

六、现场学员企业团队管理问题分析 　 　
■交流与共享 　

【讲师介绍】
范老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。 企业管理硕士，劳动及社会保障部人力资源管理师人力资源培训师，WMT (中国)资深培训讲师，北大纵横管理咨询公司合伙人。16 年的管理实际工作经验、4 年企业咨询管理经验，从事过大型 制造业企业的目标计划制定与考核管理工作、零售企业人力资源 管理及培训开发、职业讲师培训(PTT)等高级项目管理工作，集团企业的人力资源高级管理工作等。具有多年的管理咨询和培训经历，并潜心研究过企业战略管理、人力资源管理、项目管理、企业绩效管理与平衡计分卡的运用；擅长于理论与实务的结合。针对 2008 年实施的「劳动合同法」有深入的了解，同时对企业的因应策略，也有建议方案。

【费用及报名】
1、费用：培训费1880元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56129138 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)