职场EQ与情绪管理培训（苏州，9月12-13日）

职场EQ与情绪管理培训（苏州，9月12-13日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2017年9月12-13日
【培训地点】苏州
【培训对象】所有职场人士

【课程目标】
从情绪管理和人际沟通两个纬度提升学员情商能力
从实践角度出发掌握如何从情绪入手达成双赢沟通
获得理顺家庭关系的附加值，提高学员的幸福指数

【课程大纲】
第一模块：感知情绪的潜在影响
■沟通失败的实景讨论（视频：海归女 PK 名主持）
■人际沟通的基本特点
■揭开情商EQ的神秘面纱
■沟通误区与沟通漏斗的启示

第二模块：体验情绪的两极张力
■“人际冲突”角色扮演之基础入门篇
■两极张力之间的职场与生活频道切换
■解决两极张力负面影响的心理学策略
■心理学策略——“同理心”现场练习

第三模块：情绪双赢的沟通秘诀
■学员案例（第一天作业）之讨论与解析
■100%高效沟通公式之实战篇——洞察他人情绪
■高EQ沟通模式——正向影响他人情绪之双赢沟通

第四模块：职场EQ达人之炼成记
■职场EQ达人之自我情绪管理——SBP法则
■职场EQ达人之管理他人情绪——两项原则
■职场EQ达人之人际沟通练习——改写“杜拉拉”
■“人际冲突”角色扮演之终极考核篇——成果检验

（刘老师大纲）
第一模块：所谓EQ，在脑一方
■现场调研：让人心情不定的微信红包
■情商五要素：了解自身情绪，处理自身情绪，自我激烈，了解他人情绪，良好人际关系。
■三个大脑的发展历程与功能
■情商到底是什么？
■互动环节---你的情商有多高？
■研讨：让人难受的主管
■研讨：西游记看情商
■大脑的运作模式

第二模块：良好人际关系的六大沟通技巧
■赞美：科学有效的赞美技巧
■晓之以理：更容易成功的请求技巧
■迎合：获得认同的技巧
■制约：避免被动的技巧
■主导：获得优势的技巧
■分述：拒绝别人的技巧

第三模块：情绪解析
■认识情绪：情绪的来源，种类和意义
■认知与ABC理论
■控制情绪OR管理情绪？
■积极情绪的前提——自尊和自信
■情绪管理的三个步骤与基础
■自我激励：悲观和乐观

第四模块：情绪管理之道
■HRV协调技术：三步九式
■“正能量身心健康管理系统”现场见证HRV协调技术的神奇效果
■3.1.1：专注于心
■注意力意味着什么
■注意力测试——选择性关注
■注意力测是——消失的猛兽
■3.1.2：专注呼吸
■呼吸的奥秘
■互动环节——谁是强者
■正确呼吸的方法和意义
■气血不足的根源及改善方法
■3.1.3：专注体验
■提高青春激素的有效途径
■专注体验的方法
■相由心生的心理学机制：如何观相识人
■相由心生的佛教解读：伤痕实验看内心投射

第五模块：职场幸福之道
■破译幸福密码，幸福与快乐的关系
■阻碍职场幸福的三座大山
■持续提升幸福力的两个途径
■提升幸福力的一个中心
特设模块：抗压能力训练
■本模块为特设模块， 将为每位学员提供现场抗压能力训练机会。训练需要高科技生物反馈设备，该设备功能：

可以测试人的抗压能力和心脏弹性
可以现场应用课程讲授方法调节情绪，体验神奇效果

【费用及报名】
1、费用：培训费2880元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56129138 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)