项目管理实战（苏州，8月11-12日）

项目管理实战（苏州，8月11-12日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2016年8月11-12日
【培训地点】苏州
【培训对象】项目经理

【课程背景】
企业中项目越来越多，大到工程建设，小到一次年会，项目已逐渐成为企业业务发展的载体，企业的成功则赖于每个项目的成功。然而，现在企业项目的成功率并不高，多数项目都面临着进度延后、费用超支、质量不高的困境。引入项目管理模式，提高项目成功率刻不容缓。提升项目经理和项目核心团队的项目管理水平和项目执行力，则是促进项目可持续成功的关键要素。

【课程目标及收益】
清楚地掌握项目管理的理念；
■加强项目团队意识，学会在项目管理过程中人的管理策略和技巧；
■了解项目管理的过程，全面掌握项目管理的方法和工具，保证项目的进度、预算、质量等能够按计划实现；
■具备项目管理的全局观，加强项目管理的风险意识，提高项目的执行力 。

【课程大纲】
第一天9:00-16:00 (6h/天)
第一部分 项目管理的理念
目的：通过研讨，了解什么是项目、项目管理和项目经理，正确把握其特征，并与日常业务、日常管理和职能经理相区别；全面分析项目管理的成功要素。
■课程总体介绍
■培训目标陈述
■课程总体结构介绍
■学员的自我介绍和培训期望描述
■教学方法：
■讲师讲解
■破冰游戏：学员分组，小组内沟通后做自我介绍和期望描述
■项目概念
■项目的概念
■项目的特征
■理解项目的关键点
■著名的项目三角形
■项目经理与部门经理在管理方式的不同
■项目管理的特点及适用范围
■教学方法：
■讲师讲解
■案例讲解——通过引人入胜的经典视频案例来讲解项目中的要点
■互动提问
■项目管理
■项目管理的系统方法
■项目系统中的项目干系人的概念和意义
■如何进行项目干系人分析——项目干系人的需求分析矩阵表
■项目管理的成功要素
■项目管理的三角平衡
■项目管理的组织结构
■教学方法：
■讲师讲解
■案例分析——了解项目管理的系统方法，运用项目干系人矩阵进行分析
■小组讨论——讨论一个经典项目成败的主要原因，讲师从中总结项目管理的成功要素

第二部分 项目生命周期和管理工作过程
目的：通过研讨和多种学习方式，完整了解项目的生命周期和涉及到的项目管理的要素和技巧，形成对项目的全局概念和意识，学会使用项目管理的基本工具。
■过程1：项目启动
■项目管理的过程概述
■完整准确的需求描述/挖掘是成功的起点
■项目启动阶段的要点
■项目章程——项目启动阶段的正式文件
■教学方法
■讲师讲解
■案例分析——如何明确项目需求？
■讲师讲解——项目章程对于项目启动阶段的意义和关键点
■过程2:项目计划—主计划
■项目计划的编制过程和内容
■编制主计划的主要步骤
■定义项目的目标并分解——项目目标制定的***ART原则
■重中之重：任务分解（WBS）
■进行任务排序(节点法)——AON方法
■完成各项任务所需时间的估算（专家推断，类推估算，模拟法）——计划评审技术
■关键路径和GANNT图
■完成资源计划（人、财、物等）
■进行项目各项活动的成本估算
■编制项目的进度计划（里程碑图）和成本基准计划
■汇总以上结果制成主计划文档
■教学方法
■讲师讲解 （计划的每个步骤会匹配小案例来进行讲解）
■小组练习——WBS练习，以学员自已的项目案例进行练习
■小组练习——“月亮王”案例，运用关键路径法和甘特图工具
■小组讨论——成本估算的方法和准确率
■介绍与演示专业的项目管理软件来制定项目计划，并进行跟踪控制。
■实战项目计划模拟
■获取项目基本信息
■小组讨论
■小组制定项目的主计划
■小组实施项目
■项目收尾评估
■讲师点评

第二天9:00-16:00 (6h/天)
■第一天内容回顾
■项目和项目管理的概念
■有效项目团队的特点
■项目的生命周期
■项目的主计划制定步骤
■教学方法
■互动提问——通过第一天最后做的实战项目计划，来回顾第一天的要点，具体方式采用小组竞争方式
■过程2：项目计划与实施——风险管理
■项目风险管理的概念
■什么是项目风险？
■项目风险的五个特征
■了解项目风险的不同类别
■项目管理风险的流程
■风险的识别——多种项目风险识别的技术
■进行风险的估测——定性方法
■进行风险的评价——项目风险评价矩阵
■制定风险应对规划——回避、转嫁、减轻、主动接受对风险进行监控
■经典项目案例风险分析及风险管理计划练习
■教学方法
■讲师讲解 ——讲解风险管理计划的概念、内容以及各个流程环节
■案例分析及小组练习——通过经典风险项目案例的讨论和分析，让学员真正掌握风险管理的流程和方法，做好风险的识别、估测、评价和应对。
■过程3：项目实施——有效执行和沟通
■项目执行过程
■更新项目进展
■项目实施中的沟通方法
■项目中沟通的原则
■项目中沟通的干系人分析
■项目中沟通的策略
■项目中的有效沟通渠道
■如何有效地进行跨部门沟通与协作
■教学方法
■讲师讲解
■实战沟通项目模拟
■获取项目基本信息
■小组分角色
■小组实施项目（竞争）
■小组讨论和讲师点评（项目管理中软技能的使用）
■过程3：项目实施——控制和处理冲突
■如何有效跟踪和控制项目
■管理项目的变更情况
■项目进展报告
■项目控制中的软技能——有效地解决项目中的冲突
■冲突的起源
■冲突的类型
■冲突的解决方式
■教学方法
■讲师讲解
■案例讨论——项目经理的冲突案例，角色扮演，讲师点评在项目变更状态，如何有效解决项目中的冲突（项目管理软技能的使用）
■过程4：项目收尾
■项目总结报告
■项目验收
■项目后评价报告
■教学方法
■讲师讲解

第三部分 综合案例讨论和行动计划交流
目的：通过综合案例讨论和行动计划交流，来引导各位参与者回顾总结、积极思索，以实际的打算相互启发，在巩固新的认识的同时再受到一次激励。
■综合案例讨论
■项目总结：项目成败的要点
■项目团队的表现
■合格项目经理的素质模型——项目经理的ASK模型
■教学方法
■精彩视频案例分析——风靡一时的项目经理真人秀
■小组互动讨论——谁会被Fire？
■行动计划交流
■课程总结
■行动计划
■教学方法
■每位学员制定行动计划并交流

【讲师介绍】
钱老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。毕业于浙江大学，上海交通大学技术MBA，获国际权威的国际项目管理协会颁发的项目管理专家认证IPMP（International Project Management Professional），曾任四年的Cegos(欧洲最大的管理咨询公司)中国专职高级顾问，从事管理培训八年多 。
钱老师主讲课程：
项目管理领域
解决问题领域
《研发项目管理》
《问题分析与解决》
《全面提升项目经理的沟通管理》
《开发创新潜能》
《项目领导力》
《项目风险管理》

【费用及报名】
1、费用：培训费3980元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)