基于素质评价的结构化面试技巧高级研修班(南昌,4月24-25日)
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基于素质评价的结构化面试技巧高级研修班(南昌,4月24-25日)
基于素质评价的结构化面试技巧高级研修班(南昌,4月24-25日)
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2017年4月24-25日
【培训地点】南昌
【培训对象】各企业人力资源总监(经理)、行政总监(经理)、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、培训师、招聘主管(专员),工会、企业法律顾问,各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、人事部、劳资部、销售部等部门相关人员参加。
【课程背景】
“如何在最短的时间,以最直接的方法对候选人进行判断?”
“相同岗位的人员,区别其业绩与一般的显著要素是什么?我们如何基于这些显著要素开展人员招聘?”
《基于素质评价的结构化面试技巧》课程从素质模型出发,围绕基于素质的问题设计、面试访谈、微表情识别3大部分系统地阐述了基于素质评价的招聘面试技巧。
【课程目标】
能独立完成岗位核心素质(胜任力)的提取;
能基于素质开展面试问题的设计;
能运用STAR技巧、行为访谈技术和微表情识别技巧开展候选人甄选。
【课程特色】
微表情识别的视频教学与分析。
大量的案例、场景和表单,现场运用。
【授课方式】
讲授、游戏、练习、小组讨论、角色扮演、案例分析、录像观摩、故事分享……
【课程大纲】
(一)基于素质导向的结构化面试基础
■结构化面试比较
■常规结构化面试表
■基于素质的结构化面试表
■素质模型的起源
■素质模型样例解读
■课堂演练:岗位核心素质提取
(二)基于素质导向的问题设计
■结构化问题设计的类别与权重
■问题设计的四种常见形态
■如何根据素质要求设计面试问题?
■课堂演练:岗位素质面试问题设计
(三)一对一结构化面试技巧
■启动面试准备
■面试提问与沟通
■面试访谈及追问技巧
■行为面试STAR技巧
■案例分析:该访谈是否符合STAR技巧?
■课堂联系:STAR技巧书面练习
■行为事件访谈技巧
■五种面试沟通策略
■7种提问误区与范例
■课堂练习:样例问题的分析与判断
■课堂演练:模式面试场景进行STAR技巧演练
■微表情识别
■微表情观察的目的
■面试过程中常见微表情图例
■视频教学:微表情的学习与分析
■如何判断候选人信息的真实性?
(四)面试问题赏析
常见问题举例
【讲师介绍】
刘海宏老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。签约讲师,著名人力资源管理专家,平衡记分卡战略与执行专家,工大EMBA工商管理硕士,国家注册人力资源管理师,国家注册管理咨询师,中国年度十大优秀策划人,全国百名优秀讲师团理事,全国百佳优秀管理咨询顾问,中国讲师网特约讲师。曾任中国化工集团塑料公司人力资源总监,深圳南方科技集团营销总监等职务。
许卫老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。公司特约专家,人力资源实战专家,IPTS国际职业培训师行业协会认证职业培训师
【费用及报名】
1、费用:培训费2200元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2017年4月24-25日
【培训地点】南昌
【培训对象】各企业人力资源总监(经理)、行政总监(经理)、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、培训师、招聘主管(专员),工会、企业法律顾问,各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、人事部、劳资部、销售部等部门相关人员参加。
【课程背景】
“如何在最短的时间,以最直接的方法对候选人进行判断?”
“相同岗位的人员,区别其业绩与一般的显著要素是什么?我们如何基于这些显著要素开展人员招聘?”
《基于素质评价的结构化面试技巧》课程从素质模型出发,围绕基于素质的问题设计、面试访谈、微表情识别3大部分系统地阐述了基于素质评价的招聘面试技巧。
【课程目标】
能独立完成岗位核心素质(胜任力)的提取;
能基于素质开展面试问题的设计;
能运用STAR技巧、行为访谈技术和微表情识别技巧开展候选人甄选。
【课程特色】
微表情识别的视频教学与分析。
大量的案例、场景和表单,现场运用。
【授课方式】
讲授、游戏、练习、小组讨论、角色扮演、案例分析、录像观摩、故事分享……
【课程大纲】
(一)基于素质导向的结构化面试基础
■结构化面试比较
■常规结构化面试表
■基于素质的结构化面试表
■素质模型的起源
■素质模型样例解读
■课堂演练:岗位核心素质提取
(二)基于素质导向的问题设计
■结构化问题设计的类别与权重
■问题设计的四种常见形态
■如何根据素质要求设计面试问题?
■课堂演练:岗位素质面试问题设计
(三)一对一结构化面试技巧
■启动面试准备
■面试提问与沟通
■面试访谈及追问技巧
■行为面试STAR技巧
■案例分析:该访谈是否符合STAR技巧?
■课堂联系:STAR技巧书面练习
■行为事件访谈技巧
■五种面试沟通策略
■7种提问误区与范例
■课堂练习:样例问题的分析与判断
■课堂演练:模式面试场景进行STAR技巧演练
■微表情识别
■微表情观察的目的
■面试过程中常见微表情图例
■视频教学:微表情的学习与分析
■如何判断候选人信息的真实性?
(四)面试问题赏析
常见问题举例
【讲师介绍】
刘海宏老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。签约讲师,著名人力资源管理专家,平衡记分卡战略与执行专家,工大EMBA工商管理硕士,国家注册人力资源管理师,国家注册管理咨询师,中国年度十大优秀策划人,全国百名优秀讲师团理事,全国百佳优秀管理咨询顾问,中国讲师网特约讲师。曾任中国化工集团塑料公司人力资源总监,深圳南方科技集团营销总监等职务。
许卫老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。公司特约专家,人力资源实战专家,IPTS国际职业培训师行业协会认证职业培训师
【费用及报名】
1、费用:培训费2200元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
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